Jayapura — Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Jayapura terus berupaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta para pencari keadilan. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui pelaksanaan Briefing Rutin Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
Kegiatan briefing dipimpin oleh Hakim PTUN Jayapura, Fery Rochmad Ramadhan, S.H., dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP. Briefing menjadi bagian dari upaya untuk memastikan kesiapan petugas sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
Dalam arahannya, disampaikan sejumlah hal penting sebagai penguatan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Beberapa di antaranya meliputi kedisiplinan, kesiapan petugas, ketelitian dalam bekerja, serta pentingnya membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat dan para pencari keadilan.
Sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan, petugas PTSP diharapkan senantiasa mengedepankan sikap ramah, responsif, tepat, dan profesional. Setiap pelayanan juga harus dilaksanakan dengan berpedoman pada standar serta ketentuan yang berlaku.
Selain sebagai sarana penyampaian arahan, briefing rutin tersebut menjadi momentum untuk menyamakan pemahaman, mengingatkan kembali tanggung jawab masing-masing petugas, serta memperkuat koordinasi dalam pelaksanaan pelayanan.
Melalui kegiatan ini, PTUN Jayapura menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang tidak hanya tertib dan profesional, tetapi juga mampu memberikan rasa nyaman, kepastian, serta kepercayaan bagi setiap masyarakat yang datang untuk memperoleh pelayanan.
Ramah dalam melayani, sigap dalam bertindak, teliti dalam bekerja, dan teguh dalam integritas.
